Тариф «Спокойствие»
Бесплатно навсегда
Доступ к базовой визуализации потока денег, 3 микро-привычки в день и еженедельный отчет-рефлексия.
База знаний
Часто задаваемые вопросы
Мы собрали ответы на самые популярные запросы пользователей HookLens. Здесь вы найдете информацию о функциях, безопасности данных и настройке системы под себя.
Общие вопросы о продукте
Узнайте, как HookLens помогает наладить отношения с финансами через микро-привычки.
Что такое микро-привычки в контексте HookLens?
Это маленькие, незаметные действия, которые занимают менее 2 минут. Например, «проверить баланс» или «похвалить себя за отложенную сумму». Мы не требуем составлять сложные бюджеты, а помогаем внедрить рутину, которая со временем формирует финансовую подушку.
Как работает визуализация расходов?
Вместо агрессивных красных графиков мы используем мягкую цветовую палитру и абстрактные формы. Ваши траты отображаются как «поток», где вы можете видеть, как деньги распределяются по сферам жизни (еда, дом, развитие), не вызывая тревоги.
Нужно ли мне быть финансовым экспертом?
Абсолютно нет. HookLens создан для людей, которые хотят просто понимать, куда уходят деньги, без сложных терминов и отчетов. Система делает анализ за вас.
Тарифы и оплата
Тариф «Гармония»
490 ₽ / месяц
Неограниченное количество привычек, интеграция со всеми российскими банками, расширенная аналитика эмоций и приоритетная поддержка.
Семейный план
990 ₽ / месяц
До 5 аккаунтов в одном пространстве. Идеально для совместных целей и контроля семейного бюджета без конфликтов.
Вопросы по безопасности
Ваши данные — это ваша приватность. Мы защищаем их максимально возможными методами.
Куда уходит моя банковская информация?
Мы не храним ваши пароли от банков. HookLens использует защищенное API-подключение (Open Banking). Данные транзакций передаются в зашифрованном виде только для отображения в личном кабинете. Мы не имеем доступа к вашим счетам для совершения операций.
Можно ли удалить мои данные?
Да. В любой момент вы можете нажать кнопку «Удалить аккаунт» в настройках профиля. Все ваши данные, включая историю транзакций и привычек, будут безвозвратно удалены с наших серверов в течение 24 часов.
Насколько надежное шифрование?
Мы используем стандарт шифрования AES-256, аналогичный тому, что применяют крупные международные банки. Даже если кто-то получит физический доступ к серверу, прочитать данные будет невозможно.
Технические вопросы (iOS / Android)
Приложение HookLens работает на всех устройствах с iOS 15.0+ и Android 12+. Если у вас возникают проблемы с синхронизацией:
1. Проверьте интернет-соединение. Иногда задержка синхронизации связана с нестабильным Wi-Fi.
2. Обновите приложение. Мы выпускаем патчи каждую неделю. Убедитесь, что у вас версия 2.4.1 или новее.
3. Очистите кэш. В настройках приложения есть пункт «Техническое обслуживание».
Скачать обновление
24/7
Поддержка в чате
150+
Статей в блоге
0
Утечек данных
4.8
Рейтинг в RuStore